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103年度勞工在職進修計畫招訓簡章【觀光休閒綜合人才訓練課程班】~限採網路線上報名,請至[台灣就業通]查詢~

推廣教育中心 - 2014/07/10 103年中餐烹調(葷)乙級術科訓練班 招生簡章-~『只提供網路線上報名-詳見招生簡章』 | 103年度勞工在職進修計畫招訓簡章【導遊領隊訓練班】~限採網路線上報名,請至[台灣就業通]查詢~

標題:103年度勞工在職進修計畫招訓簡章【觀光休閒綜合人才訓練課程班】~限採網路線上報名,請至[台灣就業通]查詢~
發文單位:
發文者:推廣教育中心
上稿日期:2014/07/10

103年度勞工在職進修計畫招訓簡章

訓練單位名稱

美和學校財團法人美和科技大學

課程名稱

觀光休閒綜合人才訓練課程班第1

報名繳費

美和科技大學-推廣教育中心(位於北校區醫護生技大樓二樓G208)

912-02屏東縣內埔鄉美和村屏光路23

上課地點

教室:教室:SC308(位於南校區美和大樓3)912-02屏東縣內埔鄉美和村屏光路23

報名專線

08-77998218190~8193 聯絡人:林惠絹

報名方式

採線上報名流程如下:

1.請先至臺灣就業通(職訓e)加入會員:https://www.taiwanjobs.gov.tw/ 加入會員

2.再至產業人才投資方案網線上報名:http://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index.aspx線上報名

訓練目標

在觀光領航拔尖計畫、美食國際化、會展產業等政府政策均分析出臺灣觀光休閒專業人才不足的劣勢;近期臺灣各都會與風景區投資許多新興飯店,並陸續於這一、二年落成營運,並還有幾十間國際觀光飯店尚在規劃或興建中,這一現象造成觀光休閒業各類人才緊缺,也驅動觀光休閒人才高流動率的現象。

1.培養學員服務旅客的基本態度與禮儀

2.培養學員處理旅客抱怨的技巧

3.培養學員經營管理休閒產業的技巧與實務應用

4.培養學員行銷台灣的技巧

課程內容大綱
及時數

觀光休閒綜合人才訓練課程班第1   24小時。

1

開訓/勞工在職進修計畫之相關內容介紹

2

觀光休閒產業服務與管理

3

顧客抱怨與危機處理

3

觀光休閒複合式經營

3

觀光潮下的陸客接待實務

3

觀光休閒複合式經營

3

觀光營運經理人才訓練

3

管理職的溝通談判與情緒管理

2

如何辦理有效的新進員工訓練

1

綜合座談與結業式

招訓對象

及資格條件

補助對象:年滿15歲以上,就業保險、勞工保險農民保險身分之在職勞工,且符合資格之一:一、具本國籍。二、與中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留在臺灣地區工作之外國人、大陸地區人民。三、符合入出國及移民法之單一中華民國國籍之無戶籍國民,及取得居留身分之泰國、緬甸、印度或尼泊爾地區無國籍人民,且依規定取得工作許可者。四、跨國境人口販運被害人,並取得工作許可者。前項年齡及補助資格以開訓日為基準日。

☆學歷限制:高中職以上畢業者。

遴選學員標準

及作業程序

遴選學員標準:一、學歷資格高中職以上畢業。二、年齡為15歲以上,且就業保險、勞工保險農民保險身分之在職勞工三、報名後需完成繳費程序。

作業程序:本中心承辦人員至「tims系統」審核學員職訓e網報名是否成功及鄰選標準是否符合,待學員完成繳費程序後,才完成課程錄訓!

★若學員報名後,未於三天內完成繳費程序,將取消其錄訓資格!

招訓人數

每班15(以職訓e網報名序號為主,且需完成繳費程序才錄訓)職訓e網報名序號若為16名後,請靜侯本中心簡訊後補通知。

☆線上報名起迄日期

觀光休閒綜合人才訓練課程班第1

2014/07/15 12:00開放網站報名至2014/08/12 18:00截止

預定上課時間

觀光休閒綜合人才訓練課程班第1

1030815日(星期五)至1003日(星期五)每週五下午18:30~21:30上課,共計24小時

授課師資

姓名

職級

學經歷

現職

任課科目

陳芳華

講師

學歷:國立高雄應用科技大學觀光與餐旅管理研究所碩士。

經歷: 協同數位股份有限公司行銷業務部總監;統茂旅館集團行銷企劃服務處總監;墾丁歐克山莊大飯店行銷業務部副理;高雄福華大飯店行銷公關部主任

本校觀光系專任講師

觀光休閒綜合人才訓練課程班

王正隆

助理教授

學歷:台灣師範大學理學院化學所博士

經歷:本校專任助理教授

本校推廣教育中心中心主任

觀光休閒綜合人才訓練課程班

費用

實際參訓費用$2800

(勞動部勞動力發展署補助$2240,參訓學員自行負擔$560

政府補助一般勞工訓練費用80%、特定對象訓練費用100%

退費辦法

依勞工在職進修計畫第三十點、三十一點制訂

退費標準按專科以上學校推廣教育實施辦法辦理,學員完成報名繳費後,因故申請退費,應依下列方式辦理:一、學員自報名繳費後至開班上課日前申請退費者,退還已繳學分費、雜費等各項費用之九成。自開班上課之日起算未逾全期三分之一申請退費者,退還已繳學分費、雜費等各項費用之半數。開班上課時間已逾全期三分之一始申請退費者,不予退還。二、已繳代辦費應全額退還。但已購置成品者,發給成品。要申請退費者請下載『學員離退訓退費申請書』詳細填寫並備齊相關文件,請上網至美和科技大學/推廣教育中心/表單下載/各類表格
下載檔案:新學員離訓退費申請書-100.2.24.doc(另開新視窗)

說明事項

1.訓練單位得先收取全額訓練費用,並與學員簽訂契約。

2.生活扶助戶中有工作能力者、原住民、身心障礙者、中高齡者、獨力負擔家計者、更生受保護者、其他依就業服務法第二十四條規定經中央主管機關認為有必要者、中低收入戶、六十五歲(含)以上者、因犯罪行為被害死亡者之配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人、因犯罪行為被害受重傷者之本人、配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人等在職勞工為全額補助對象,報名時須備齊相關資料。

3.缺席時數未逾訓練總時數之四分之ㄧ,且取得結訓證書者(學分班之學員須取得學分證明),經行政程序核可後,始可取得勞動部勞動力發展署之補助。

4.參加職前訓練期間,接受政府訓練經費補助者(勞保投保證號前2數字為09字保之參訓學員),及參訓學員投保狀況檢核表僅為裁減續保及職災續保之參訓學員,不予補助訓練費用。

訓練單位

連絡專線

聯絡電話:08-77998218190~8193      聯絡人:林惠絹

傳真:08-7797871      電子郵件:cec@meiho.edu.tw

補助單位

申訴專線

【勞動部勞動力發展署】

電話:0800-777888     http://www.wda.gov.tw/

其他課程查詢:http://163.29.199.214/timsonline/index.aspx

【高分署

電話:07-8210171#2803-28052808          http://kpptr.wda.gov.tw/

電子郵件:080@wda.gov.tw                傳真:07-8212100

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

報名前請務必仔細詳閱以上說明。

PS:非學分班可收3無勞農保無法申請補助者之自費生,歡迎自費上課,自費生報名,請至「美和科技大學線上報名系統」報名,本報名系統只限自費生報名哦!

★自費生報名詳情請至本中心報名系統查看,網址http://meihoeec.sam.com.tw/index.php

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